陈志杰：消费升级，营销新玩法

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在我们提出消费升级时，应明确消费升级的三个层面：

（1）消费方法的升级：电商、微商普遍被大家接受；

（2）消费水平的升级：个人可支配消费能力（包括信用）的增强；

（3）消费观的升级：90后、00后消费观与前一代消费观念有极大不同。

而其中消费观念的升级是我们最关注的。

由于（1）（2），我们可以更轻松地完成消费，这种轻松也在心态。从被吸引，到做出消费决策，只要这个流程够短（例如公众号内插一个链接），消费者便很轻松地做出决策。

因此，小额的，能够调动欲望的消费（例如最近流行的青团），是可以被设计的。然而，这些产品由于在实体经济中消费带来的各层级收入不高，几乎是被忽略的。

陈志杰：毅立方科技联合创始人，前宣亚国际传播集团高级副总裁，市场部网特约讲师，从事品牌管理咨询服务到数字营销业务投资超过15年经验，曾为多家中大型B2B企业担任品牌与营销顾问。

1.选择消费升级创业，因为其拥有刚性需求市场，弹性增值与升级机会大，消费需求敏感度可以被构建，服务刺激消费的比重提高。与此同时，消费者意识的递进，带来消费品行业的洗牌。

2.消费升级趋势下的“营销”价值点，需要改变过去的营销认知，挖掘更多的价值机会点。因为消费升级中崇尚创意为王的思维、回避用户思考的逻辑、缺乏增长运营的意识是重大误区。

3.营销认知升级应该从商业竞争变化的角度来看营销的本质、从消费者的心态转变提炼新的需求，现在的竞争是竞争用户的心智，内容资源，用户生活场景中的价值。

4.重视新一代消费者的生活方式，甚至亲身体验。“刚需”和需求必要性与迫切性相关，可以从缩窄人群提高强度，提高频次反复唤醒两种方向进行尝试。

5.增长型的市场营销思维，应该基于增长目标的整合。